구글 플레이 스토어 게임 결제 환불 요청 방법안​녕하세요 IT테크 인플루언서 찐친부부입니다.모바일 구글 게임을 좋아하는 분들은 현질, 즉 인앱결제를 종종 하실 것 같은데요. 그런데 가끔 구글 플레이 스토어 환불을 요청해야 하는 상황이 생기곤 합니다. 자녀가 있는 분들은 자녀가 부모의 동의 없이 해버린 결제에 당황하는 일도 있을 수 있습니다. 이런 경우에 어떻게 구글 환불 요청이 가능한지 이번 시간을 통해서 알려드리도록 하겠습니다.​01 구글 환불 방법 구글 플레이 환불 요청 방법구글 플레이 환불 방법을 순서대로 알려드릴게요. 일단 Google Playstore 앱을 열고 오른쪽 상단 프로필을 터치합니다. 다음 화면에서는 스크롤을 아래로 내리고 '고객센터'로 진입해 줍니다.​​'Google Play 환불 요청하기'를 선택해 구글 결제 환불 절차를 진행할 수 있습니다. 몇 가지 확인 절차가 있는데 그중 계정 확인이 중요합니다. 어떤 계정으로 로그인되어 구글 환불 방법 있는지, 요청하려는 건이 해당 계정이 맞는지 체크하고 넘어가 줍니다.​​구매 내역을 선택하는 단계로 넘어가면 가장 최근에 결제한 내역부터 표시가 됩니다. 이 중에서 구글 게임 환불을 요청하려는 항목을 선택합니다. 그리고 다음으로 사유를 선택해 주면 되는데 자녀가 마음대로 했을 경우 '내 동의 없이 가족이 구매함'에 체크하고 계속 진행하면 됩니다.​​이 화면까지 왔다면 구글 환불 요청은 모두 완료. 승인을 기다리기만 하면 구글 환불 방법 됩니다. 영업일 기준 최대 4일 소요되니 참고해 주세요.​Google Play 환불 요청하기 Google의 간편한 셀프 서비스 절차를 통해 Google Play 구매 환불을 요청하세요. 이 절차를 통해 Play 구매 내역에서 빠르게 환불 요청을 제출하실 수 있습니다. 시작할 준비가 되었습니까? 로그인↑구글 게임 환불 페이지 바로가기​02 구글 플레이 환불 주의사항앱 또는 게임을 구입한 지 2시간 이내라면 대부분 자동으로 승인되지만 2시간이 구글 환불 방법 지나고 48시간 이내라면 Google 측에서 요청을 검토하고 승인 여부를 결정합니다.​하지만 48시간이 지났다면 앱 페이지에서 앱 또는 게임의 개발자의 연락처 또는 이메일을 확인하고 직접 연락해 요청해야 합니다. 번거로워지지 않으려면 결제 후 48시간 이내에 진행을 해야겠죠?​여기까지 구글 환불 방법에 대해서 정리해 보았는데요. 실수 혹은 가족이 마음대로 한 인앱결제를 취소해야 할 때 이번 내용을 참고하시면 도움이 될 것 같습니다. ​